以下、確認するポイントを書き出してみました。
①「Generator」フォルダの場所を確認
Generatorフォルダの場所が正しいか、念のためご確認ください。
【既定:Cドライブの場合】
C:\Program Files (x86)\KADOKAWA\RPGMV\Generator
【Dドライブ直下に入れた場合】
D:\RPGMV\Generator
②公式素材を使った確認
公式素材は①の場所にコピーすることで利用できますので、この結果で確認するポイントが見えてきます。
[公式素材]
キャラクタージェネレーター用素材(モブ+クリスマス+お正月)セット
http://tkool.jp/mv/special/1year-anniversary-parts.html
・成功→公式素材で成功した場合は、ツキミさんが仰ったように失敗した素材のファイル名、ファイル形式などの問題の可能性があります。
・失敗→保存した場所が、①の場所と異なっている可能性があります
その他、細かい手順はこちらに記載しておりますので、あわせてご覧頂ければと思います。
キャラクタージェネレーターの素材追加方法
http://fanblogs.jp/tabirpglab/archive/219/0
一度慣れると、次回以降の導入が楽になりますので、ぜひ乗り越えてみてください。
無事に解決されることを願ってます!
◇補足:
素材を導入後は反映を確認する前に、ツクールMVを再起動してみてください。